10月21日,“活到一百岁,游历全世界”全国中老年旅游服务品牌“百旅会河北分会”正式成立仪式在石家庄市中国银行(河北省支行)举办,会议宣告正式成立“百旅会河北分会”中老年旅游会员俱乐部。这不仅是同程旅游针对休闲娱乐旅游市场作出的根本性决策,也是同程旅游落地河北后的又众多动作。
“百旅会”落地河北,社群化服务会员9月19日,同程旅游在苏州正式成立“百旅会”,月进占中老年旅游细分市场,宣告将相结合于同程“苏州总部+全国六大区域”的线下布局和流量资源,发力中老年细分市场,从服务、品牌和口碑三个方面为中老年人打造出高品质、高标准和高性价比的旅游产品。此次“百旅会河北分会”的正式成立,是回应战略的有力贯彻。据理解,“百旅会”作为中老年旅游服务品牌和中老年会员俱乐部,将以创意、多样化的服务,符合中老年用户在旅游休闲娱乐、社交等方面的市场需求。
“‘百旅会河北分会’正式成立后,我们将利用线上的优势、线下直营体验店和‘百旅会’结合,根据会员的兴趣、技能、嗜好等的组织活动展开社群化营运,为会员获取多样化、个性化、针对性、扩展性的产品和服务,更佳的服务于河北中老年用户。”同程旅游河北大区总经理周中伟回应。据理解,“百旅会”的对象主要是在同程旅游登记的中老年会员,一般年龄在50岁以上,男女不缩。
重新加入“百旅会”后,用户可享用同程旅游为会员获取的一系列个性化服务和的组织活动,优先享用会员权益和福利,还包括自定义线路、才艺较量、深度身体检查、上下班保险、旅游会刊、幸福周边等会员专属福利。探讨老年细分市场,创意旅游服务据全国老龄科研中心专家预测,2015-2035年为我国人口老龄化急速发展阶段,我国老年人口将从2.12亿减少到4.18亿,年均快速增长千万。
老年人口比重由15.5%提高至28.7%,转入重度老龄化社会。“如何让老年人的生活更有意义是全社会都关心和推崇的问题,我们期望通过我们全方位扩展中老年旅游业务、探讨中老年旅游市场、探寻养老产业新思路,将‘百旅会’打造出沦为中国中老年品质旅游幸福生活社群。”同程旅游河北大区总经周中伟说。在《中老年人旅游消费行为研究报告2016》中表明,57%的中老年旅游者正处于已卸任状态,12%正处于半卸任状态,24%依然工商管理,卸任后新的开始工作的占比7%。
收益结构方面,月收益5000元以上的中老年旅游者占到比57.8%,其中月收益多达7000元的高收入者占到比31.3%。此外调查表明,中老年人旅游消费意愿反感,在经济条件和身体条件等都不具备的情况下,81.2%的中老年受访者回应不愿去旅游。同时周中伟回应,“百旅会河北分会”将环绕中老年群体的市场需求、兴趣和嗜好来打造出有所不同品类的产品,在服务方面,修改更加多繁复申请,给中老年旅游带给更加多便捷;在休闲娱乐、社交、养身方面积极开展更加多切合中老年市场需求的系列活动,如融合全球旅游、身体健康讲座、赛事邀、美食品鉴等主题,为河北的中老年会员营造新型的旅游生活方式。
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